工作职责:
接待顾客,解答咨询,推荐合适的产品。
介绍产品功能、特点及使用方法。
处理顾客异议,促成交易。
完成销售任务,达成业绩目标。
维护客户关系,提供售后服务。
收集市场信息,反馈顾客需求。
保持店面整洁,维护产品陈列。
基本要求:
形象: 五官端正,气质佳,具备良好的亲和力。
沟通: 具备良好的语言表达和沟通能力,能与顾客有效互动。
学习: 学习能力强,能快速掌握产品知识和销售技巧。
服务意识: 具备强烈的服务意识,耐心细致,能处理顾客问题。
团队合作: 具备团队精神,能与同事协作完成任务。
抗压能力: 能适应高强度工作,承受一定的工作压力。
办公软件: 熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。